Hemförsäkringen och låssmeden – vad brukar gälla

Många undrar om hemförsäkringen betalar när de har låst sig ute eller tappat nycklarna. Svaret är att det beror på ditt bolag och dina villkor – men det finns några mönster som är bra att känna till.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Utelåst med nycklarna inne

Att bli utelåst med nycklarna på hallbyrån är sällan något försäkringen ersätter. Ingenting har gått sönder eller blivit stulet, och det är därför vanligt att du betalar öppningen själv. Kolla ändå dina villkor; en del försäkringar har tillägg som täcker mer.

Nycklarna är stulna eller borttappade

Har nycklarna blivit stulna, till exempel i ett inbrott eller vid en väskstöld, kan försäkringen ofta ersätta ett låsbyte. Många bolag har ett eget moment för nyckelförlust. Det brukar finnas krav, som att stölden är polisanmäld, och självrisk eller avdrag kan dra av en del av beloppet.

Har du bara tappat bort nycklarna utan att de blivit stulna är ersättningen mer osäker. Ring ditt bolag och fråga innan du bestämmer dig, om det inte är bråttom.

Efter ett inbrott

Är dörren uppbruten eller låset förstört efter ett inbrott är det oftast ett försäkringsärende. Polisanmäl först – 112 om det pågår, annars 114 14. Sedan kommer vi och ser till att dörren går att låsa. Du får dokumentation av skadorna och vad vi har gjort, och den kan du skicka med till försäkringsbolaget.

Vad du får av oss

Du får alltid ett kvitto som visar datum, adress, vad vi har gjort och vad det kostade. Har vi bytt cylinder står det på kvittot. Det är den sortens underlag försäkringsbolagen brukar vilja ha.

Vad vi inte kan lova

Vi kan inte säga vad just ditt bolag betalar. Det bestämmer de, utifrån dina villkor. Vi är ingen del av ditt försäkringsbolag och gör inga bedömningar åt dem. Det vi kan göra är att lämna tydliga papper så att du har det du behöver när du gör din anmälan.

Är du osäker – ring ditt försäkringsbolag. Behöver du komma in nu – ring oss.