Frågor och svar om låsjouren i Huddinge
Det här är frågorna vi oftast får i telefon, med raka svar.
Ring 076-686 02 10Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Dörren öppnas bara för den som hör hemma bakom den, eller som har ett uppdrag att vara där. Annars skulle vem som helst kunna ringa och utge sig för att vara du.
Vi tittar på körkort, pass eller id-kort och jämför med namnet på dörren eller postlådan. Ligger legitimationen inne öppnar vi och kontrollerar den precis innanför dörren. Bedömningen gör vi på plats.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- De vägrar ge ett pris i telefon och säger att de måste se låset först.
- Det låga priset på hemsidan växer med tillägg när de väl har kommit.
- De vill borra upp låset direkt, utan att försöka öppna skonsamt.
- De vill ha kontanter och kan inte ge ett riktigt kvitto.
- De frågar aldrig efter legitimation innan de öppnar.
Undrar du något? Ring och fråga.
Ring 076-686 02 10Vanliga frågor
Hur snabbt kan ni vara hos mig i Huddinge?
Oftast är vi framme inom 20–40 min från att du ringt. Vi kör från Tyresö.
Vad kostar det?
Priset bestäms i samtalet, innan bilen lämnar Tyresö, och det står sig. Bokad öppning dagtid kostar från 1 295 kr och låsbyte inklusive arbete från 1 495 kr. Andra tider får du pris på när du ringer.
Kan priset ändras när ni har kommit?
Nej. Det fasta priset du fick i telefon gäller. Behöver något extra göras, som ett cylinderbyte, säger vi priset först och gör det bara om du säger ja.
Har ni öppet på natten?
Ja, dygnet runt alla dagar. På natten svarar alltid en människa.
Måste ni borra?
Sällan. Vi öppnar skonsamt först och borrar bara om inget annat fungerar – och då efter ditt ja.
Min legitimation ligger inne, vad gör jag?
Ingenting särskilt. Vi öppnar och tittar på den direkt innanför dörren.
Kan ni byta lås samma besök?
Ja. Vi har de vanligaste cylindrarna i bilen. Du får pris på cylindern innan vi monterar den.
Hur betalar jag?
Med kort eller Swish. Företag kan välja faktura. Kvitto får du alltid.
Jag hyr min lägenhet. Ska jag ringa er?
Prova värdens fastighetsjour först om den finns. Svarar ingen kan du ringa oss.
Mitt smartlås har slutat fungera. Kan jag lösa det själv?
Ibland. En Yale Doorman kan få nödström från ett 9-voltsbatteri på utsidan, och Nimly har en mekanisk nödnyckel. Fungerar inget av det, ring oss.
Ringer ni tillbaka om jag inte kan prata?
Ja. Skriv in ditt nummer i formuläret på kontaktsidan, så ringer en av oss upp dig så fort det går.
Tar ni betalt för körsträckan?
Nej, det finns inget tillägg för avstånd. Hela Huddinge har samma upplägg.
Kan ni öppna mitt förråd i källaren?
Ditt eget hänglås öppnar vi. Dörrar i fastighetens låssystem går via värden eller föreningen.
Får jag något papper till försäkringen?
Du får kvitto, och efter ett inbrott även dokumentation av skadorna och vad vi gjort.