Därför frågar låssmeden efter legitimation

Den som kan öppna en låst dörr utan nyckel har ett ansvar. Därför frågar vi alltid efter legitimation innan vi öppnar, och vi gör det varje gång – även när du står i morgonrock och uppenbart är den som bor där.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Vi öppnar inte för vem som helst

Tänk dig motsatsen. En låssmed som öppnar för alla som ringer och säger att de bor på en adress skulle vara det bästa verktyget en inbrottstjuv kan få. Ett ex som vill hämta saker, en granne som är nyfiken, någon som vet att familjen är bortrest – alla kan ringa och påstå att de är utelåsta.

Kontrollen är alltså inte till för att vi misstror dig. Den finns för att skydda dig den dagen någon annan försöker komma in i ditt hem.

Vad vi tittar på

Vi vill se en giltig legitimation – körkort, pass eller id-kort – och att namnet stämmer med adressen. Ofta räcker det att namnet står på dörren eller på postlådan. Står där ett annat namn, till exempel för att du hyr i andra hand eller nyss har flyttat in, kan ett hyreskontrakt i mobilen eller ett brev med din adress hjälpa.

Vi gör bedömningen på plats. Ibland behövs mer, ibland räcker det med lite.

När legitimationen ligger inne

Det vanligaste är att plånboken ligger på hallbyrån, på andra sidan dörren. Det är inget hinder. Vi öppnar och kontrollerar ID:t direkt innanför dörren innan du går längre in. Under tiden står vi kvar i dörröppningen.

Kan du inte visa något alls som kopplar dig till adressen, inte ens när dörren är öppen, kan vi behöva låsa igen och be dig kontakta värden eller föreningen. Det händer sällan, men det händer.

Samma regel för företag

Ska vi öppna en butik eller ett kontor vill vi se att du har rätt att vara där – ägare, chef eller någon som fått uppdraget av fastighetsägaren. Ett telefonsamtal till ansvarig chef kan räcka.

Det tar en minut, och det är en minut som gör att du kan sova lugnt.